«Порочная практика»: вот почему москвичи перестали оставлять чаевые
Причины вполне логичные.
Складывается стойкое ощущение, что в последнее время культура навязывания чаевых в нашей стране достигла совершенно немыслимых масштабов. Куда ни плюнь — везде тебя буквально подталкивают к тому, чтобы раскошелиться сверх чека.
Сел в такси? Скромная кнопка «добавить на чай» будет ждать тебя в приложении, пока ты не вышел из машины.
Приехал в пункт выдачи за долгожданным заказом? И тут тебя встречает экран терминала с настойчивым предложением «поблагодарить рублем» сотрудника, который просто выдал тебе коробку.
Но самый пик — это курьеры с продуктами. Стоит только двери закрыться за их спиной, как телефон тут же взрывается уведомлением: мол, дверь закрыта, заказ на столе, а не желаете ли, собственно, задонатить?
И такое чувство, что обычная оплата услуги уже давно воспринимается как дурной тон, а чувство вины за неоставленные чаевые стало неотъемлемой частью нашего быта.
«Не оставляю на чай. Вообще. Но пишу отзывы и благодарности. Оказалось, это более значимо. Как-то написала благодарность водителю автобуса. Реально молодец мужик. Написала через Дептранс Москвы. А маршрут оказался областным. Водителя искали через министерство транспорта области. Подняли на уши всех. В результате... Нашли. Зачитали благодарность пред коллективом и... выписали премию. Потому как транспортная компания отметилась как хорошая аж перед министерством».
«Чаевые — порочная практика. За хорошую работу пусть платит премии работодатель».
«Любые работники должны получать достойную зарплату за качественную работу. Поэтому любые чаевые я рассматриваю как нечестную попытку работодателя очередной раз залезть в карман клиенту».
«Никому и ни за что. Они за зарплату работают. Так же, как и я. Или это решили оплату персонала на клиентов переложить?»
«Не оставляю чаевые, считаю, что каждый получает свою зарплату. Бывают редкие случаи, когда услуга превзошла все ожидания, то могу оставить чаевые. Но просто так всем раздавать хотя бы по 100 рублей, тут никаких денег не напасешься».
«Странно оставлять на чай кому-то еще кроме официантов. Это логично, если человек обслуживает меня два часа, постоянно следит за столом и так далее. Таксистам когда плачу, просто округляю сумму иногда, потому что вызываю такси иногда в 6 утра. Чаевые в ПВЗ? Это вообще фигня, за что? За то, что человек вынес коробку???? А если не оставлю чаевые, то мне ее кинут?»
«Вообще не понимаю этот культ чаевых в последнее время. Они везде. За что, например, оставлять чаевые на пункте выдачи? Там человек не просто так сидит, а за зп. И в его обязанности входит не только выдавать заказ, но и оформлять возвраты. Так же и в такси, водитель не просто так везёт, а за определённую сумму», — вот почему москвичи не особо жалуют чаевые.