Любители телефонных разговоров лишатся всего: когда нужно срочно положить трубку
Новая схема мошенников угрожает всем.
Ваш близкий человек все время созванивается с кем-то через мессенджер, а вас в детали не посвящает — возможно он уже на крючке у мошенников. В 2025 году мошеннические звонки в мессенджерах стали главной головной болью для россиян. Злоумышленники используют дипфейки и другие ухищрения, чтобы обмануть доверчивых граждан.
Дипфейк
Дипфейк (Deepfake) — технология, использующая искусственный интеллект для создания реалистичных поддельных видео и аудиозаписей. Мошенники могут использовать дипфейки для имитации голоса и внешности других людей, чтобы обмануть своих жертв.
По данным группы компаний «Солар», более 60% россиян осознают важность кибербезопасности, но утечки персональной информации остаются главной причиной успеха мошенников. Глава «Солар» Игорь Ляпунов рассказал, как сам стал жертвой подобной атаки: ему позвонили в WhatsApp с незнакомого номера, на аватарке была фотография, похожая на его мать, и пожилая женщина пыталась с ним говорить.
«На выходных мне позвонили с незнакомого номера в WhatsApp. На аватарке была фотография, похожая на изображение моей матери. Он отметил, что попытка выглядела как использование дипфейка — пожилая женщина пыталась с ним говорить. Когда он понял, что это мошенники, сообщил об этом вслух, после чего звонок сразу прервался», — поделился Ляпунов.
Эксперты считают, что для эффективной борьбы с мошенниками необходим комплексный подход: защита персональных данных, повышение киберграмотности населения, усиление безопасности платформ и контроль финансовых операций.
Правоохранительные органы и Центробанк уже работают над блокировкой незаконного вывода украденных средств, что может сделать мошеннические схемы невыгодными в будущем.
| Способ защиты | Описание и рекомендации | Примеры и особенности |
|---|---|---|
| Не разглашать личные данные | Никогда не сообщать пароли, коды из СМС, данные банковских карт, паспортные данные посторонним лицам | Даже если звонят якобы сотрудники банка, полиции или госорганов — положить трубку и перезвонить официально |
| Установка самозапрета на кредиты | Через Госуслуги или МФЦ можно запретить выдачу кредитов, займов и кредитных карт на своё имя | Исключения — ипотека, автокредиты под залог, кредиты на образование; процедура снижает риск мошенничества |
| Проверка звонков и сообщений | Не отвечать на звонки с неизвестных номеров, не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений | Использовать определители номера и маркировку звонков, введённую с 2025 года |
| Подтверждение через официальные каналы | При сомнениях звонить в банк или организацию по официальным номерам, указанным на сайте или карте | Не доверять сообщениям и звонкам из мессенджеров — с 2025 года запрещено общение госслужащих и банков в мессенджерах |
| Использование биометрии и безопасных сервисов | Для финансовых операций применять биометрическую аутентификацию, использовать защищённые приложения банков | Снижает риск несанкционированного доступа к счетам и оформлению займов |
| Установка антивируса и обновление ПО | Защита устройств от вирусов и вредоносных программ, регулярное обновление операционной системы и приложений | Обеспечивает безопасность при работе в интернете и онлайн-покупках |
| Осторожность с предложениями «легких денег» | Не доверять обещаниям быстрых заработков, выигрышей, бонусов, требующим вводить данные карт или платить вперед | Это классические схемы мошенников |
| Блокировка карты при подозрениях | При подозрительных операциях немедленно блокировать карту через приложение или банк | После блокировки обращаться в банк и полицию с заявлением о мошенничестве |
| Обучение и информирование | Проходить курсы, читать материалы по безопасности, быть в курсе новых схем мошенничества | Например, аудио- и текстовые курсы от Т—Ж, рекомендации Центробанка и Росфинмониторинга |