«А заказы раздавать бедным»: этих покупателей маркетплейсов хотят отправлять в «чёрный список»
Видеть недобросовестных покупателей будут все.
Онлайн-шопинг перестает быть местом практически полной свободы для покупателей. Если раньше можно было безнаказанно оставлять посылку на ПВЗ, то теперь это будет чревато большими проблемами.
Минэкономразвития предлагает отмечать недобросовестных покупателей, чтобы защитить продавцов от убытков. Появится целый «чёрный список» тех, кто любит потянуть время. На это моментально отреагировали в соцсетях.
«Интересно, конечно»;
«Ой, как грустно! Зачем так строго? А если у людей просто нет денег? А как вы думаете, это поможет продавцам?»
«Для заказывающих тяжести на чужие ПВЗ»;
«А заказы раздавать бедным», — пишут пользователи Интернета.
Основная причина попадания в немилость — массовые отказы от заказов. Когда вы заказываете много товаров и затем отказываетесь от них без уважительной причины, это наносит ущерб продавцам. Потери на каждом возврате могут достигать 1500 рублей.
Пока это только проект, который планируется реализовать в 2026 году. Но уже сейчас известно, что информация о недобросовестных покупателях будет отображаться в их аккаунтах. Это позволит продавцам видеть, кто склонен к массовым отказам.
Как не попасть в «чёрный список»
- Заказывайте только то, что вам действительно нужно. Не стоит делать импульсивные покупки, о которых вы потом пожалеете.
- Внимательно изучайте описание товара перед заказом. Убедитесь, что он соответствует вашим требованиям и ожиданиям.
- Забирайте свои заказы вовремя. Если вы не можете этого сделать, предупредите продавца или перенесите доставку.
Онлайн-шопинг должен приносить удовольствие как покупателям, так и продавцам. Будьте ответственным потребителем: заказывайте обдуманно, забирайте вовремя и уважайте чужой труд.