Ни звонка, ни смс: россиянам в Египте заблокировали связь с близкими — что делать в таких случаях

Цифровому заточению подверглись российские туристы в Египте. Их смартфоны внезапно перестали работать. Возможна ли такая ситуация в других странах, и себя защитить?

Поехав полюбоваться на пирамиды, туристы столкнулись с неприятным сюрпризом. Их смартфоны оказались заблокированы.

Причина — новый закон, согласно которому все незарегистрированные устройства отключаются через 90 дней. Но, как оказалось, блокировка коснулась и тех, кто приехал на более короткий срок.

Чтобы разблокировать устройство, придется заплатить штраф — около 1,2 тыс. рублей за старый телефон и около 12 тыс. за новый.

Это делается для борьбы с «серым» импортом и увеличения налоговых поступлений в бюджет страны. И к сожалению, туристы часто оказываются крайними в этой ситуации.

Как защититься от блокировки в отпуске

• Перед поездкой узнайте, какие правила действуют в стране назначения в отношении ввоза смартфонов и других устройств.
• Если это необходимо, зарегистрируйте свой телефон в местной системе учета. Обычно это можно сделать в аэропорту или в отделениях связи.
• Сохраните чек о покупке телефона и другие документы, подтверждающие, что вы являетесь его владельцем. Они могут понадобиться при регистрации.
• Если планируете длительное пребывание в стране, приобретите местную сим-карту. Это позволит избежать проблем с роумингом и блокировкой телефона.
• В отелях, кафе и других общественных местах обычно есть бесплатный wi-fi. Используйте его для связи с близкими и доступа к интернету.

Если все же заблокировали

Обратитесь в службу поддержки. Свяжитесь со службой поддержки вашего оператора или производителя телефона. Они могут помочь разблокировать устройство или предоставить полезную информацию.

Обратитесь в местную службу связи. Посетите отделение местной службы связи и узнайте, как можно разблокировать телефон. Возможно, потребуется заплатить штраф или предоставить дополнительные документы.

Воспользуйтесь альтернативными способами связи. Если разблокировать телефон не удается, воспользуйтесь другими способами связи: интернет-кафе, телефонные автоматы или роуминг (если он доступен).

Не забываем о классике

• Мессенджеры. Отличные помощники при наличии wi-fi
• Электронная почта. Всегда можно написать письмо близким, если нет возможности позвонить
• Международные телефонные карты. Старый, но надежный способ связи, особенно в экстренных ситуациях

Чтобы избежать неприятных сюрпризов в отпуске, подготовьтесь к поездке заранее. Изучите правила ввоза электроники, зарегистрируйте свой телефон, установите местную сим-карту и узнайте об альтернативных способах связи. Тогда ничто не омрачит ваш отдых, и вы всегда сможете оставаться на связи с близкими.