Это не страшно: что действительно важно делать, если вы ошиблись на работе
Недавно я столкнулась с ошибкой на работе и разобралась, как выйти из ситуации красиво и без последствий.
На работе никто не застрахован от промахов, и однажды я тоже оказалась в такой ситуации. Первая реакция — паника и желание спрятаться, но опытные коллеги подсказали: чем быстрее признаешь ошибку, тем проще будет исправить последствия. Алгоритм действий в такой ситуации я нашла у издания «Горящая изба».
Во-первых, я честно призналась руководителю — без оправданий и лишних эмоций, просто рассказала, что пошло не так.
Во-вторых, сразу предложила пути решения: где могу сама всё быстро исправить, а где потребуется помощь команды. Важно было не зарываться в вину и не ждать, что всё рассосётся, ведь так только хуже.
Мой руководитель оценил, что я не стала скрывать проблему и честно взяла ответственность. После этого мы вместе разобрали причины, чтобы не повторить ошибку.
Теперь я уверена: признавать промахи не считается слабостью, а признак зрелости. Ошибки случаются у всех, и переживать из-за этого не стоит.