Всегда фотографирую одежду перед химчисткой — мой способ получить компенсацию, если вещь испортили
Теперь точно знаю, как вернуть деньги, если вещи испортили после химчистки — делюсь личными советами.
Отдавая вещи в химчистку, я всегда подробно описываю все даже самые маленькие дефекты — потертости, зацепки или пятна.
Юрист Алла Георгиева в беседе с «Москвой 24» посоветовала не лениться и перечислять каждый нюанс, а также фиксировать цвет, бренд, наличие фурнитуры и прочие детали в договоре с указанием ваших данных и сведений о компании.
Это поможет, если вещи вдруг испортят — ведь тогда докажу, что новых повреждений не было. Я обязательно фотографирую одежду до сдачи и вписываю примерную стоимость в квитанцию. Это помогает доказать свою правоту, ведь при наличии доказательств говорить об отсутствии повреждений не получится.
Если всё же после чистки нахожу дефекты, домой не уношу — сразу указываю всё в акте приема-передачи и требую компенсировать ущерб или вернуть деньги. Когда химчистка не возвращает деньги больше 10 дней, я смело обращаюсь в суд.