Карту срочно в утиль: 4 случая, когда пластик уже не на вашей стороне

Эксперт назвал признаки испорченной карты.
Банковская карта — это верный кошелёк в кармане, но иногда она превращается в магнит для неприятностей.
Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко разобрал, в каких случаях пластик точно пора менять. Забудьте о мифах про "проклятые" карты — здесь всё проще и конкретнее.
Четыре железных случая: меняй без раздумий
Есть ситуации, где вопрос даже не стоит. Первая — срок действия карты подошёл к концу. На лицевой стороне всегда указана дата, типа 12/26. После неё банк сам заблокирует пластик, и оплата нигде не пройдёт.
Вторая беда — повреждённый чип. Если он стёрся, поцарапался или вообще отвалился, считыватели в терминалах взбунтуются. По данным Сбера, такие карты вызывают до 15% сбоев в магазинах.
Третье — потеря или кража. Украли сумку с картой? Бегом звоните в банк и блокируйте. В 2025 году ЦБ зафиксировал 1,2 млн таких случаев, и своевременная блокировка спасла клиентам миллиарды.
Эти моменты очевидны, как красный свет на перекрёстке. Но дальше начинается интересное.
Почему нет волшебного списка "симптомов" кражи
Многие ждут универсальных признаков: "Ой, пришло СМС о списании — пора менять!" Увы, такого нет. Эксперты из Роскачества подчёркивают: данные карты могут утекать незаметно, без тревожных звоночков.
Group-IB в отчёте за прошлый год отметила, что хакеры крадут номера карт не только через фишинг, но и через уязвимости в приложениях магазинов.
Чаще утечка зреет месяцами. Невозможно собрать все симптомы в одну таблицу, потому что мошенники эволюционируют быстрее вирусов.
Цифровая грамотность: ваш главный щит
Здесь всё упирается в привычки. Регулярно проверяйте выписки в приложении банка — где тратились, на каких сайтах сохраняли данные.
Статистика пугает: 70% утечек данных происходит на малоизвестных платформах, где защита слабее, чем в популярных сервисах вроде Wildberries или Ozon.
Простое правило — перед оплатой гуглите отзывы о магазине и смотрите сертификаты безопасности. Это снижает риски в разы, по оценкам Kaspersky.
Перевыпуск: проще, чем разбираться с хаосом
Замена карты в банке — дело пяти минут. Звоните в поддержку, и новый пластик придёт за 3—5 дней, часто курьером. Стоит бесплатно или максимум 100—300 рублей.
А теперь представьте альтернативу: бегать по всем сервисам, где карта привязана. Netflix, Яндекс.Еда, такси, онлайн-магазины — в каждом аккаунте вручную удалять данные. На это уйдёт неделя, плюс риск забыть какой-нибудь сервис.
Кузьменко советует: сомневаетесь? Меняйте. В 2025 году жертвы мошенничества потратили на разборки в среднем 20 тысяч рублей и кучу нервов. Банки вроде ВТБ даже ввели опцию "быстрого перевыпуска" с временной виртуальной картой на период ожидания.
Итог: осторожность окупается
В эпоху, когда карты крадут чаще, чем зонтики в метро, лучше перестраховаться. Меняйте пластик по чётким правилам, следите за тратами и не храните данные где попало. Это не паранойя, а здравый расчёт — ваши деньги того стоят.