«Отвратительно»: почему аэропорт Домодедово так бесит москвичей — причин достаточно

Москва полна мест с душой — от уютных кафе с видом на Кремль до парков, где гуляют влюбленные. Но Домодедово выделяется иначе. Этот аэропорт не дарит восторгов, а выжимает нервы досуха.

Москвичи едут туда часами, злятся на каждую мелочь и возвращаются с ощущением, что пережили битву. Почему так происходит?

Дорога в ад: пробки и хаос на подъезде

Сначала добираешься до аэропорта. Три часа в пробках — норма для тех, кто едет из центра Москвы. Федеральная трасса М-4 "Дон" часто стоит колом, особенно вечером или в выходные.

По данным Яндекс.Пробок, среднее время в пути выросло на 20% за последний год из-за ремонта дорог и наплыва машин. Альтернатива — электричка с Павелецкого вокзала, но она ходит редко, а расписание не всегда совпадает с рейсами.

Парковка добавляет масла в огонь. Приезжаешь, ищешь место по запутанным указателям, а потом платишь минимум тысячу рублей за пару часов.

В 2025 году ввели новые тарифы: сутки на открытой стоянке — от 1500 рублей, в крытом паркинге — вдвое дороже. Навигация хромает: знаки мелкие, повороты неожиданные, а приложения с картами не всегда помогают.

В итоге машина стоит не там, где надо, и начинается беготня с оплатой штрафов.

Внутри — фестиваль неудобств

Зашёл в терминал — и сразу в очередь. Домодедово обслуживает до 50 миллионов пассажиров в год, но на пике всё сжимается в комок. Туалеты грязные, особенно в дальних залах, где уборщики не поспевают.

Курильных комнат нет с 2022 года по антитабачному закону, так что народ прячется в кабинках — вонь на весь этаж.

Цены кусаются. Кофе — 400 рублей, бутерброд — 500. Задержка рейса на час? Плати за еду или отель сам, компенсации жди месяцами. В 2025 году аэропорт оштрафовали на 2 миллиона рублей за нарушения прав пассажиров, но это не меняет картину.

Сотрудники часто грубят: не объясняют, где регистрация, игнорируют вопросы. Росавиация фиксирует сотни жалоб ежегодно на хамство и некомпетентность персонала.

Цифры и факты: не только слёзы

Домодедово — второй по загруженности аэропорт России после Шереметьево. В 2025 году через него прошло 42 миллиона человек, плюс багажа на тонны. Реконструкция терминалов идёт: расширили зоны досмотра, добавили биометрию для быстрого прохода. Сайт обещает новые парковки на 5000 мест к 2027 году и улучшенную навигацию с большими экранами.

Но статистика отзывов мрачная. На сайте "Отзовик" средний рейтинг — 2,5 из 5, на TripAdvisor — ниже трёх. Москвичи пишут о нервах перед вылетом, а туристы хвалят только магазины duty-free. Аэропорт пытается меняться: ввели экспресс-доставку багажа и зоны отдыха с шезлонгами. Вопрос — хватит ли этого?