«Такой сервис»: туристы не жалеют денег на посещение этого туалета Москвы
И что же так привлекает приезжих?
В самом сердце Москвы, под сводами ГУМа на Красной площади, прячется место, которое перевернуло представление о простых уборных.
Этот исторический туалет не просто функциональное пространство — он стал настоящей легендой, самым дорогим общественным туалетом в России.
Открытие в 2011 году превратило скромный подвал в музейный экспонат с элементами люкса, куда стекаются туристы и местные, чтобы просто заглянуть или воспользоваться услугами.
Как все начиналось
В 2004 году в ГУМе решили не просто отремонтировать старый туалет в подвальном помещении между второй и третьей линиями, рядом с выходом на Никольскую.
Архитекторы взялись за амбициозный проект: восстановить интерьер по чертежам XIX века, когда здание еще было дореволюционным пассажем. Семь лет ушло на работу — укладывали плитку вручную, подбирали материалы, чтобы все выглядело аутентично.
Результат получился таким, что туалет окрестили "Историческим". По всему ГУМу появились указатели с позолоченными буквами, ведущие посетителей вниз по лестнице.
С первого дня сюда потянулись любопытные: кто-то хотел увидеть, а кто-то — почувствовать себя частью прошлого. За эти годы место обросло мемами в соцсетях и репортажами в СМИ, став обязательной остановкой для гостей столицы.
Цены, которые шокируют
Вход стоит 200 рублей — сумма, которая делает его лидером по дороговизне среди общественных туалетов страны. Но это только начало: за час в душевой просят 1000 рублей, и туда выдают целый комплект — халат, тапочки, полотенца, шампунь, гель для душа и фен.
Постоянные клиенты получают скидки по картам лояльности, а для тех, кто ищет бюджетный вариант, в ГУМе есть обычный туалет за 50 рублей.
Душевую бронируют заранее по телефону, и она доступна всем — даже мужчинам в женской зоне. В жару или после долгой прогулки по Красной площади такая опция спасает, особенно для туристов с чемоданами.
Интересно, что бесплатный доступ есть для маломобильных посетителей и инвалидов — с персональной помощью горничной.
Роскошь в каждой детали
Спустившись по лестнице, сразу попадаешь в атмосферу: красная дорожка у входа, стенд с черно-белыми фото дореволюционного ГУМа и легкий аромат дорогого мыла.
Мужской отдел имеет пять кабинок и зону с писсуарами, женский — восемь кабинок плюс душевая. Все унитазы с индивидуальными сиденьями, которые меняют после каждого посетителя, хлопковые полотенца, крем для рук и лица на полочках.
Есть уголок для пеленания детей, зеркала с подсветкой для макияжа, даже зона для бритья с одноразовыми станками. Для тех, кто передвигается на колясках, предусмотрены специальные ручки, рычаги и просторные кабинки.
Горничные в униформе следят за чистотой каждую минуту — здесь не найдешь ни капли воды на полу или пустой дозатор.
Персонал не просто убирает: они предлагают купить косметику — кремы, шампуни, парфюм премиум-класса. Один репортаж упоминал мыло за 5 тысяч рублей, хотя сейчас ассортимент скромнее.
В общем, внутри чувствуется не просто гигиена, а целый ритуал ухода за собой в исторических декорациях.
Почему это работает
Несмотря на цены, туалет окупается: поток посетителей огромный, особенно летом и в праздники. ГУМ позиционирует его как часть бренда — символ роскоши и внимания к деталям.
Туристы фотографируют интерьер, делятся в инстаграме, а местные используют как способ освежиться перед шопингом.
За пятнадцать лет существования место эволюционировало: добавили душевые в 2024 году, когда жара в Москве стала экстремальной.
«Да, один раз была и всем рекомендую один раз, да посетить, из любопытства, для ощущения комфорта. Цена 200 рублей — это не так и дорого, бутылка воды 0,5 в автомате Московского метро 100 рублей — для сравнения».
«За такой туалет и 200 рублей не жалко, это ведь как в музее побывать и почувствовать себя богатеем. Да и сам ГУМ — магазин атмосферный и очень дорогой, не зря он так привлекает иностранцев».
«Москва — отдельное государство. Там все не так, как в других городах. Неудивительно, что и облегчиться стоит 200 рублей».
«Для такого туалета и недорого, а кому дорого — не ходите, бесплатных полно. Я не была, но из любопытства как-нибудь зайду».
«200 руб за вход в музей — нормально. Да ещё такое обслуживание».
«Я была летом в историческом туалете. Заплатила 200 рублей с удовольствием. Красиво, чисто, вкусно пахнет. После каждого посетителя девушка моет унитаз».
«Неожиданный музей, интересно было о нем узнать, даже двухсот рублей не жалко за такой сервис», — пишут туристы.