Без давления и угроз: мошенники заставляют людей звонить им добровольно
Всё выглядит как обычное уведомление.
Мошенники перестроили схемы обмана так, что теперь жертвы сами звонят им — даже не подозревая, что уже попали в ловушку. А начинается всё с письма, которое выглядит слишком официально, чтобы усомниться.
Письмо, после которого хочется срочно действовать
На первый взгляд — обычное уведомление. В нём сообщают о входе в аккаунт с использованием электронной подписи, выгрузке документов и подозрительной активности.
Формулировки подобраны так, чтобы не пугать напрямую, а создавать ощущение срочности и контроля одновременно.
И именно здесь появляется деталь, которая меняет всё: в письме не просят ничего вводить — предлагают просто перезвонить.
Почему человек сам берёт телефон
Такой ход выглядит безопаснее. Нет ссылок, нет форм, нет просьб сообщить данные.
Человек принимает решение сам — и именно поэтому меньше сомневается.
По сути, схема переворачивается: если раньше мошенники «навязывались», то теперь они создают повод, при котором человек сам выходит на контакт.
И в этот момент защита большинства антифрод-систем просто не срабатывает.
Электронная подпись как новая точка давления
Отдельный расчёт — на аудиторию, которая уже пользуется электронными сервисами.
Электронная подпись ассоциируется с безопасностью, государственными услугами и доступом к важным документам.
Поэтому любое упоминание о «входе с подписью» воспринимается как реальная угроза.
И это превращает инструмент защиты в инструмент манипуляции.
Как схема стала сложнее, чем раньше
Если раньше всё ограничивалось звонками или СМС, то теперь атака стала многоступенчатой.
Сама схема постоянно меняется, атаки становятся более целенаправленными и выходят на новый уровень.
Сначала злоумышленники просто набирали номер и сбрасывали звонок, побуждая человека перезвонить, затем рассылали тревожные СМС, в которых сообщали о подозрительных действиях в аккаунтах и указывали номер телефона для связи.
Позже стали распространять по электронной почте письма от имени госсервиса с ложным сообщением о входе в личный кабинет, — сказал главный специалист компании F6 по противодействию финансовому мошенничеству Дмитрий Дудков.
Именно эта эволюция делает схему опаснее: она выглядит не как атака, а как нормальная коммуникация.
Массовая рассылка, которая выглядит личной
Злоумышленники используют десятки сценариев — только тем для писем насчитывается несколько десятков.
При этом сообщения могут приходить с реальных, но скомпрометированных почтовых ящиков, что усиливает доверие.
Письма отправляются ежедневно, в том числе в выходные, создавая ощущение постоянного контроля над аккаунтом.
Почему таких схем становится больше
Тенденция уже подтверждается статистикой.
По данным Центрального банка России, в 2025 году мошенники похитили у граждан около 19,2 млрд рублей — и это продолжение устойчивого роста таких преступлений.
Кроме того, МВД России сообщало, что дистанционные мошенничества составляют значительную часть всех преступлений — более 30% от общего числа зарегистрированных.
Это означает, что схемы не просто сохраняются — они становятся системными и всё более изощрёнными.