Всё прекрасно, но минус один: что не так с аэропортом Шереметьево

Это целый отдельный мир, полный историй, переживаний и мнений.
Шереметьево уже давно — не просто точка на карте между «вылетел» и «прилетел». Это самостоятельная вселенная, где кипят страсти, рождаются драмы и складываются судьбы.
Кто-то видит в этой воздушной гавани эталон скорости и комфорта, а для кого-то он — место, где бесследно исчезают чемоданы и тянутся бесконечные очереди.
Переживания пассажиров здесь превращаются в настоящий оркестр: вздохи облегчения смешиваются с гулом турбин, а запах свежего кофе перебивает нотки усталости.
Так что же на самом деле думают об этом важнейшем транспортном узле москвичи и гости столицы? Спектр мнений огромен, но один существенный недостаток отмечают практически все.
«Когда прошли паспортный контроль, уже закончилась выдача багажа. Мы кое-как нашли один чемодан, второй не удалось разыскать даже с помощью сотрудника Аэрофлота. На оформление акта ушло еще 40 мин!?»
«Отдельный вопрос к работникам аэропорта, которые чемоданы собирают, вы адекватные!? Уже в какой раз именно при прилёте в Москву, чемодан разбитый получаю!!! Платить кто будет за него?!»
«Багаж получали больше часа!»
«Очереди на сдачу багажа, 50 минут, досмотр 20 минут, досмотр второй — 30 минут, таможня — 30 минут. Итого 2 часа 20 минут только процедуры!!!»
«Очередь на сдачу багажа космическая (при том, что ведь регистрация пройдена онлайн). Потерять можно 2 часа», — пишут пассажиры на Яндекс.картах.