Что делать, если снег с крыши уничтожил машину? Вот кто выплатит ущерб

Зима в России — время чудес, но иногда эти чудеса падают прямо на голову. Или на капот. Пласты снега и сосульки с крыш многоквартирных домов регулярно превращают парковки в зоны риска.

А виноваты в этом не капризы погоды, а те, кто должен следить за домом. Член Ассоциации юристов России Ирина Глазкова объяснила, почему управляющие компании вынуждены раскошеливаться на ремонты авто и как собрать доказательства для победы в суде.

Крыша — не личное дело, а общая забота

Крыша любого многоквартирника — это общее имущество жильцов. А значит, уборка снега и льда с неё ложится на плечи управляющей компании. Зимой УК обязаны регулярно чистить кровлю, чтобы глыбы не летели вниз.

Если этого не происходит, и снег обрушивается на машину, ущерб ложится на них. Это не прихоть юристов, а прямая норма Гражданского кодекса о вреде от неисправного имущества.

В прошлом году в Москве зафиксировали больше 500 подобных случаев, а по всей стране — тысячи. Эксперты из Росгидромета отмечают: в мегаполисах снег накапливается тоннами, и без своевременной уборки риск возрастает в разы.

УК часто ссылаются на погодные форс-мажоры, но суды редко их поддерживают — профилактика должна быть круглосуточной.

Что делать, когда снег ударил: первые шаги на парковке

Машина вмята, снег вокруг — паника понятна, но торопиться нельзя. Главное — зафиксировать всё на месте. Вызывайте полицию: они составят протокол, который станет ключевым доказательством.

Ни в коем случае не трогайте авто, не сметайте снег и не стирайте следы. Берите телефон и снимайте видео: общий план парковки, повреждения с нескольких ракурсов, глыбы льда во всей красе.

Один москвич недавно выиграл 150 тысяч рублей именно благодаря таким фото. Судья отметил: без визуальных улик вина УК остаётся под вопросом. А полиция добавит официальности — их отчет подтвердит, что снег свалился именно с крыши вашего дома.

Оценка и претензия: путь к деньгам без суда

Дальше — к независимому оценщику. Специалист осмотрит авто, посчитает ущерб и выдаст отчет с точной суммой. Это документ, который УК не проигнорирует. Отправьте претензию заказным письмом: укажите факты, приложите фото и оценку, потребуйте возмещения в 10-дневный срок.

Досудебный порядок не обязателен, но он работает. По данным судебной практики, около 40% УК платят добровольно, чтобы избежать штрафов.

В одном случае из Подмосковья компания выплатила 80 тысяч за разбитое лобовое стекло всего через неделю после претензии. Экономия времени и нервов налицо.

Судебная битва: штрафы, мораль и полная компенсация

Если УК упорствует, идите в суд. Требуйте не только ремонт машины, но и штраф в 50% от суммы по закону о защите прав потребителей.

Плюс компенсацию морального вреда — за стресс и хлопоты — и все издержки: оценка, юристы, госпошлина. Суды встают на сторону автовладельцев: в 2025 году в столице выиграли 70% таких дел.

Пример из новостей: жительница Петербурга отсудила 300 тысяч — за авто и нервы. Суд учёл, что УК игнорировала жалобы жильцов на наледь за месяц до инцидента.

Страховка спасает, но не всегда

Есть нюанс для тех, кто застраховал машину. Если полис покрывает такие случаи (КАСКО с опцией "падение снега"), звоните страховщику сразу. Они выплатят, а потом сами разберутся с УК через регресс. Но если страховка отказала обоснованно — например, из-за "неприкрытого паркинга" — тогда путь к управляйке открыт.

В регионах статистика показывает: полисы спасают в 60% случаев, но без него полагайтесь на суд. Эксперты советуют проверять договор заранее — не все риски включены по умолчанию.

Зима продолжается, парковки полны машин, а крыши — снегом. УК лучше удвоить усилия, а водителям — держать телефон наготове.