В больницах Москвы перестали терять время: сработал новый стандарт экстренной помощи

Простая идея — сократить путь до врача дала масштабный результат.
Благодаря новому стандарту экстренной помощи в Москве удалось спасти 1,7 миллиона пациентов — цифра, за которой стоят не отчёты и регламенты, а выигранные минуты, от которых напрямую зависели жизнь и здоровье людей.
Зачем понадобилось менять правила
Поток экстренных пациентов в столице всегда был высоким. Скорая привозит людей круглосуточно, с разными диагнозами и разной степенью риска.
По данным Департамента здравоохранения Москвы, ежегодно в городе фиксируется более 10 миллионов обращений за скорой и неотложной помощью — нагрузка, при которой любые задержки напрямую влияют на исход лечения.
Старая система не всегда позволяла быстро отделить действительно критические случаи от тех, кто может подождать.
Что стало ключевым решением
Первым шагом стала цифровая сортировка пациентов. Система «Триаж» распределяет поступающих по потокам в зависимости от тяжести состояния.
Это означает, что пациент с реальной угрозой жизни сразу получает приоритет, а врачи понимают, где нельзя терять ни минуты.
Параллельно изменился сам принцип работы приёмных отделений.
Врач идёт к пациенту
Теперь большая часть обследований проводится прямо у постели больного. Пациента не возят по больнице, не теряют время на перемещения и ожидание.
Вся логистика выстроена так, чтобы минимизировать лишние шаги — от заезда скорой до диагностических и противошоковых залов.
Именно в этом месте появляется тот самый эффект «выигранных минут».
Уже три года московские больницы работают по новому стандарту экстренной помощи. Создавали и внедряли его, чтобы сократить время с момента поступления пациента в стационар до начала оказания медпомощи.
Мы хотели выиграть те самые минуты, от которых часто зависят жизнь и здоровье горожан. И нам это удалось, — в своем канале Max написал мэр Москвы Сергей Собянин.
Что изменилось в цифрах
Средняя скорость оказания экстренной помощи выросла в полтора раза. Первичный осмотр занимает не более десяти минут.
За два часа диагноз и лечение получают более 80% пациентов «зелёного» и «жёлтого» потоков — тех, кому помощь нужна быстро, но без немедленной реанимации.
Для понимания масштаба: Всемирная организация здравоохранения указывает, что задержка экстренной помощи при инсультах и тяжёлых травмах даже на 30—60 минут существенно повышает риск летального исхода и инвалидизации
Где стандарт работает сейчас
Сегодня по новой модели работают все приёмные отделения взрослых больниц Москвы. К ним добавились шесть флагманских центров, каждый из которых способен принимать около 200 неотложных пациентов в сутки.
Это уже не пилот и не эксперимент — это повседневная практика.