Конец американской мечты: работники в США перестали верить в светлое будущее

У любого путешественника, который переезжает из страны в страну, со временем притупляется ощущение новизны. Сменяются флаги, языки, архитектура и кухня, но если копнуть чуть глубже повседневности, начинаешь замечать странные закономерности.

Александр, российский трэвел-блогер, проехал через США, Мексику и страны Центральной Америки. И его главный вывод не о красивых пейзажах, а о людях. О тех, кто остается за кадром туристических открыток.

Вот она, формула современного благополучия. И речь не о странах третьего мира, а о Соединенных Штатах, где уборщики, курьеры и официанты улыбаются тебе в лицо, но при этом спят по четыре часа, потому что иначе не получается совмещать две работы.

Улыбка как обязанность

В американском сервисе есть одно негласное правило: клиент всегда должен чувствовать себя комфортно. Это значит, что человек по ту сторону стойки обязан быть приветливым. Всегда.

Даже если у него болит спина от 12-часовой смены, даже если он не видел детей третьи сутки, даже если в кармане нет денег на аренду машины, в которой он живет.

Александр общался с десятками таких людей. Они улыбаются. Они позитивны. Они спрашивают How are you doing? и делают вид, что им правда интересно. Но за этой ширмой дружелюбия скрывается ежедневная борьба за выживание.

Многие работники аэропортов, например, вынуждены трудиться на двух-трех работах. Их зарплата в 12—19 долларов в час звучит неплохо только на первый взгляд, пока не посчитаешь расходы на жизнь.

Оказывается, 40% такого персонала тратят больше трети дохода только на аренду жилья. Некоторые и вовсе ночуют в терминалах или дешевых мотелях при аэропортах, потому что ездить домой — непозволительная роскошь.

Рабство по-американски: добровольное и застрахованное

Мы привыкли думать, что рабство — это цепи, хлысты. Но Александр предлагает взглянуть на это иначе. Современный раб — человек законопослушный.

Он платит налоги, имеет страховку, вовремя приходит на смену. Но он не может сказать «нет». Почему? Потому что потеря работы — это не просто отсутствие денег на развлечения. Это отсутствие денег на лекарства.

Медицина в США — отдельная песня. Для большинства работников сферы услуг страховка привязана к рабочему месту. Потерял работу — потерял доступ к врачам.

Можно, конечно, оформить COBRA (продление той же страховки за свой счет), но тогда платить придется 100% взноса, включая ту часть, которую раньше вносил работодатель, плюс административные сборы.

Для человека, который и так еле сводит концы с концами, это неподъемно. Поэтому люди терпят. Терпят переработки, терпят неудобные смены, терпят, потому что знают: если уволят, платить за лечение будет нечем.

Почему это стало нормой?

Самое страшное в этой ситуации, по словам блогера, — принятие. Большинство его собеседников не считают свое положение чем-то из ряда вон выходящим. Они искренне верят, что «так и должно быть».

И это не просто американская проблема. Это глобальный тренд, который начал набирать обороты после кризиса 2008 года. Социальные лифты сломались.

Социологи бьют тревогу: только 36% американцев верят, что честный труд способен обеспечить достойный уровень жизни. Остальные либо сомневаются, либо уже точно знают — не способен.

Особенно остро это чувствуют женщины и молодежь. Поколение Z, наблюдая за мучениями родителей, все чаще выбирает не корпоративную гонку, а фриланс, инфобизнес или любые другие способы не попадать в этот замкнутый круг.

Потому что работа в найме, особенно в сфере услуг, — это работа на износ. Постоянный стресс, страх увольнения, бессмысленные задачи и отсутствие перспектив.