Поговорим по душам: в Москве появился онлайн-сервис поддержки для детей и родителей
Подростков консультируют специалисты, а помогает разобраться в себе — бот Борис и даже комиксы.
Еще поколение назад советом «успокойся» заканчивался любой разговор о чувствах. Сегодня в Москве — начинается с него.
На платформе «Мырядом.онлайн» школьники, студенты и их родители могут получить психологическую помощь — бесплатно и анонимно, не выходя из дома. Это инициатива Городского психолого-педагогического центра, подведомственного Департаменту образования и науки Москвы.
Исторически, первые школьные психологи появились в столице в 1990-х. Тогда это были редкие кабинеты с табличкой «Психолог». Сегодня помощь доступна через смартфон, и к ней обращаются чаще не из страха, а за поддержкой.
Среди новшеств проекта — чат-бот Борис, который в формате диалога помогает справиться с тревогой, гневом, одиночеством. Раздел с техниками самопомощи стал интерактивным: в комиксах герои разбираются с ссорами, первой влюблённостью, выгоранием и мечтами, которые кажутся слишком дерзкими.
Как объясняет директор Центра Анастасия Кузнецова, платформа создана для того, чтобы рядом всегда была поддержка — здесь работают профессиональные психологи с большим опытом.
Также в разделе рекомендаций можно найти подборки книг и фильмов — с пометками, на какие темы они «работают»: эмоции, семья, уверенность, отношения с родителями.
Помощь доступна по будням с 9:00 до 21:00. Можно написать в чат, оставить анонимный вопрос или пройти экспресс-тест на эмоциональное состояние.
А если родителям сложно понять, что происходит с ребенком, здесь помогут и им: подскажут, как реагировать на замкнутость или агрессию, как разговаривать по душам и — если нужно — как попасть к очному специалисту.