«Сотрудник спятил и угрожал»: аэропорт Внуково назвали отвратительным — реальные отзывы
Минусов масса.
В Москве есть несколько аэропортов, но только Внуково заслужил столько негативных отзывов.
Пассажиры нашли столько минусов, что о них можно целую книгу написать. Так и чем недовольны москвичи и гости города?
Отзывы самые разные — от долгих ожиданий багажа до страха за свою жизнь из-за слетевших с катушек сотрудников.
«Очень не понравилось отношение персонала к пассажирам, хочется доброго отношения, ни одной улыбки».
«Огромные очереди на паспортном контроле для иностранцев, что по убытию, что по прибытию, стоять нужно больше часа!!! Много окон паспортного контроля закрыто. В очереди очень жарко, был свидетелем, как женщина от жары упала в обморок».
«При таких размерах аэропорта сидячих мест очень не хватает, и с существующими бардак ужасный. Люди спят на сиденьях, занимая сразу два или три, и их никто не гоняет».
«Молодой сотрудник пограничного контроля спятил и угрожал всем ожидающим высылкой на родину и депортацией, за то, что люди ждали, пока проверят и пропустят их родственников/друзей. В грубой форме приказывал уйти, а также орал, якобы кто-то не понимает русский язык».
«На паспортном контроле сотрудники не знают, что такое субординация и ведут себя по-хамски. Не уважают человеческие права и отбивают любое желание приезжать».