«Тройка» становится бесполезной: москвичам грозит блокировка и списание 256 рублей

Представьте: приехали на электричке, вышли на станции, а через полчаса пытаетесь оплатить метро — и ничего не получается.

Деньги на карте есть, телефон работает, но турникет не пропускает. С 10 октября в Москве заработали более строгие правила, из-за которых такая неприятность стала вполне реальной.

Нововведение касается пассажиров МЦД-3, пользующихся виртуальной «Тройкой» через приложение «Метро Москвы».

Теперь недостаточно просто зарегистрировать начало поездки. Её обязательно нужно закрыть на станции назначения. Причём даже там, где нет турникетов.

Одна забытая отметка — и проезд заблокирован

Виртуальная «Тройка» работает с помощью QR-кода на смартфоне. Пассажир отмечает вход, а после прибытия должен повторить процедуру на турникете или валидаторе.

Если забыть подтвердить выход, система не сможет определить, где закончилась поездка. И вот здесь начинается самое неприятное.

В отличие от обычной пластиковой «Тройки», которую при такой ошибке блокируют прежде всего для поездок на МЦД и пригородных электричках, виртуальную карту временно отключают для оплаты всего городского транспорта.

То есть расплатиться не получится даже в метро, автобусе или трамвае.

За забывчивость придётся заплатить 256 рублей

Московско-Тверская пригородная пассажирская компания предупреждает: за незавершённую поездку предусмотрено дополнительное списание 256 рублей.

Чтобы восстановить доступ к виртуальной карте, нужно открыть приложение «Метро Москвы», перейти в личный кабинет и найти раздел виртуальной «Тройки». Там появятся инструкции по разблокировке.

А если виноват не пассажир, а сломанный валидатор или отключение электричества?

В таком случае можно сообщить о проблеме через личный кабинет на сайте. После проверки доступ должны восстановить без дополнительной платы.