Правила записи родственников к врачу меняются с 1 сентября: пошаговая инструкция
Памятка для родственников пациентов.
Запись в медучреждения Москвы давно прошла эволюцию от очередей в регистратуре до электронных заявок через сайты. Но она не стоит на месте.
И если этой осенью вы захотите записать близкого родственника на прием к доктору, то будьте готовы к переменам. Лучше разобраться с новыми условиями заранее.
Что меняется и зачем
С 1 сентября в столице вводят дополнительную защиту при онлайн-записи к врачу за другого человека. Теперь для этого потребуется однократное SMS-подтверждение от владельца полиса ОМС.
Специалисты департамента здравоохранения Москвы поясняют, что это сделано для защиты персональных данных. Мошенники так и рыщут в поисках возможностей похитить личные деньги и данные россиян. «На зуб» пробуют и поликлиники.
Как подготовиться к изменениям: пошаговая инструкция
Чтобы и дальше иметь возможность записывать своих близких к врачу онлайн, вам нужно заранее выполнить несколько простых шагов.
- Убедитесь, что у владельца полиса есть доступ к электронной медкарте. Подать заявку можно на портале mos.ru. Если у вас полная учетная запись, доступ предоставляется автоматически.
- Получите однократный код подтверждения. Владелец полиса должен зайти в свой личный кабинет на портале emias.info или в приложение «ЕМИАС.ИНФО», выбрать вкладку «Еще», а затем — «Доступ к записи и медкарте».
- Заполните данные о человеке, которому нужно предоставить доступ, и направьте ему сгенерированный в сервисе код. Важно, чтобы у этого человека тоже был доступ к электронной медкарте.
- Подтвердите согласие. Получатель кода должен подтвердить свое согласие на доступ к записям.
Все эти шаги нужно проделать только один раз.
Как записать к врачу ребенка
С детьми все останется без изменений. Если данные полиса уже есть в приложении, а к медкарте предоставлен доступ, то подтверждения при записи не потребуются.
Что делать, если возникли сложности
Обратитесь в службу поддержки ЕМИАС. Там вам помогут решить любые вопросы, связанные с записью к врачу.
Посетите ближайшую поликлинику. Сотрудники поликлиники также могут помочь вам разобраться в новой системе.