Нашли в магазине просроченный продукт? Вот что нужно сделать сразу

В каждом магазине можно столкнуться с полками, на которых лежат продукты с истекшим сроком годности.

Это не только неприятно, но и опасно для здоровья. Что делать, если вдруг в вашем магазине попался такой просроченный товар?

Управляющий партнер Agro and Food Communications Илья Березнюк объяснил простой и понятный алгоритм, который поможет защитить себя и других покупателей.

Сделайте фото — зафиксируйте нарушение

Первое, что стоит сделать при обнаружении просроченного товара, — сфотографировать его так, чтобы на снимке ясно было видно этикетку с датой, ценник и узнать этот конкретный магазин по внешним признакам.

Это главный и самый важный шаг, ведь без доказательств жалоба вряд ли будет принята всерьез.

Поговорите с персоналом магазина

После того как фото готовы, смело обращайтесь к сотрудникам магазина. Попросите их убрать просроченный продукт с полок, ведь он не должен продаваться ни в коем случае.

Иногда продавцы не замечают таких нарушений, поэтому ваша внимательность может помочь уберечь здоровье других покупателей.

Когда магазин молчит — пора жаловаться

Если руководство магазина не реагирует на ваше обращение и продолжает продавать испорченную продукцию, не стоит молчать. Можно подать жалобу в Роспотребнадзор — государственный орган, занимающийся защитой прав потребителей.

Важный момент: жаловаться разрешено даже если вы не покупали этот продукт, но заметили нарушение. Для успешного рассмотрения нужно приложить свои фото- и видеодоказательства.

Какой штраф грозит магазинам?

После жалобы Роспотребнадзор проведет проверку. Если нарушение подтвердится, магазин может получить серьезный штраф.

Для индивидуального предпринимателя он может составить до сорока тысяч рублей, для юридического лица — до полумиллиона.

Такие суммы помогают стимулировать магазины не допускать просрочки и следить за качеством своих товаров.

Кому компенсируют ущерб?

Компенсация покупателю возможна только в том случае, если человек купил просроченный товар и после употребления почувствовал ухудшение здоровья.

В остальных случаях санитарные службы занимаются вопросами наказания магазина.

Почему важно быть внимательным?

Просроченные продукты — это не просто неприятный сюрприз. Часто они становятся причиной пищевых отравлений и заболеваний.

Вовремя заметив и сообщив о нарушениях, вы помогаете сделать магазины более ответственными, а улицы — безопаснее для всех. Не стоит пускать дело на самотек — ваша бдительность действительно важна.

Маленькие советы на заметку

• При походе в магазин обращайте внимание не только на дату, но и на внешний вид товара. Вздутые упаковки, плесень, странный запах тоже говорят о проблемах.
• Если не удается поговорить лично с менеджером — напишите жалобу официально или через специальные приложения, отслеживающие качество услуг.
• Делитесь опытом со знакомыми, чтобы и они знали, как правильно действовать, если столкнутся с просрочкой.

Бдительность в магазине — первый шаг к сохранению здоровья и удобному шопингу. Теперь вы знаете, как защитить себя от просроченных продуктов и заставить магазины работать по правилам.