«Не стать объектом подозрений»: как избежать блокировки карты из-за перевода и вернуть свои деньги

Инструкция по выживанию в современных ограничениях.
Москвичи начали массово сталкиваться с блокировкой карт после безобидного перевода другу, маме или просто за кофе. Но что делать — непонятно. Усиление мер против мошенников больно бьет по порядочным гражданам.
«Заморозить» карту могут из-за любого подозрительного перевода. Есть мнение, что лучше и вовсе обналичить накопления.
«Эти меры защиты действительно способны привести к неудобствам и затруднениям для пользователей, включая случаи необоснованной блокировки счетов. Чтобы не стать объектом подозрений у банка, Росфинмониторинга, правоохранительных органов, люди могут начать избегать безналичных расчетов и перейти к использованию наличных денег, что приведет к уменьшению прозрачности финансовой системы, повышенному спросу на альтернативные методы расчётов (например, криптовалюты)», — рассуждает в беседе с DAY.RU к.э.н., доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова Диана Степанова.
Чтобы минимизировать риск блокировки своего банковского счёта и сохранить доступ к своим средствам, эксперт советует предпринять несколько шагов.
- Не совершайте крупный перевод с банковской карты, которой вы редко пользуетесь.
- Заранее уведомьте банк о предстоящей крупной покупке или переводе.
- Избегайте транзакций с неизвестными лицами или организациями.
- Не совершайте частые небольшие платежи незнакомым контрагентам.
- Добавляйте комментарии к каждой транзакции.
- Не пересылайте деньги сразу после их зачисления на счет карты.
- Проанализируйте планируемый перевод «глазами» банка.
Что делать, если карту заблокировали? Инструкция по разблокировке.
Если ваш счёт всё же оказался заблокированным, рекомендуется действовать следующим образом:
- Сразу же свяжитесь с поддержкой вашего банка, предоставив полную информацию о последних операциях и причинах их проведения. Предоставьте документы, подтверждающие легальность проведённых операций (чеки, договоры купли-продажи и пр).
- Заполните форму разблокировки, составьте официальное обращение или подайте заявления на восстановление доступа к счёту.
- Обратитесь в правоохранительные органы (при необходимости), например, если ваши средства были незаконно использованы третьими лицами.
- Если разблокировка счета затягивается, обратитесь в специализированную службу или на «горячую» линию Банка России.
Следуя этим простым советам, вы сможете защитить свои финансы и избежать неприятных ситуаций, связанных с блокировкой банковской карты.