«Эта информация вредна»: фармацевт имеет право промолчать о бюджетных лекарствах
Что об этом говорят законы.
Должен ли фармацевт сообщать пациентам о более дешевых аналогах лекарств? Этот вопрос будоражит общественность в последние дни. Особенно после информации о штрафах за молчание в сотни тысяч рублей.
Но сами специалисты только разводят руками. Они тоже узнали об этом из новостей.
«В последние дни в СМИ активно тиражируется новость о том, что с 1 сентября фармацевтам будет грозить огромный штраф в размере от 100 до 200 тыс. рублей. Хочу сразу расставить все точки над i: эта информация не только некорректна, но и вредна», — возмущается директор СРО Ассоциация независимых аптек Виктория Преснякова.
Обязанность информировать покупателя о наличии аналогов действительно существует. Фармацевт не имеет права скрывать информацию о более дешевых вариантах.
Санкции за это есть, просто значительно ниже, чем об этом говорят. Предусмотрено наказание в виде предупреждения или штрафа для должностных лиц в размере от 3 до 5 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 30 до 40 тысяч рублей.
Но важно понимать нюансы. Одно дело — развернутая консультация в спокойной обстановке, другое — работа в условиях ажиотажа и длинной очереди.
При наплыве покупателей у фармацевта может просто не хватить времени на подробное консультирование. И тогда специалист имеет полное право отказать в сиюминутной справке.
В любом случае, можно просто подождать, пока обстановка успокоится, и задать свой вопрос. Порой аналоги позволяют существенно сэкономить. Также можно изучить ассортимент аптеки дома, на сайте или в мобильном приложении. И прийти за покупкой уже подготовленным.
Где тут реальная польза для здоровья?
«Это живая аптека»: в чём польза лесотерапии и где её получить в Москве
Почтовое отделение у дома скоро будет ещё полезнее.
А посылки в аптеку носить? В отделениях «Почты России» начнут продавать лекарства
Фармацевт обязан пойти на этот шаг.
Отказать не в праве: что делать, если в аптеке нет льготного лекарства