Мошенники в сфере ЖКХ выходят на новый уровень: «старший по дому» просит код

Кажется, что коммунальные дела — это сфера, где всё давно устоялось и просто: платишь квитанции, если надо — идешь в УК.

Но на самом деле, схема мошенничества в ЖКХ постоянно развивается, и жулики всё активнее пытаются использовать доверие жильцов.

Недавний случай, когда мошенники начали буквально выдавать себя за «старших по дому», заставляет вспомнить, как важно не попасться на эти уловки.

Кто такие «старшие по дому» и почему мошенники выбрали именно их?

Ольга Епифанова — сенатор, экс-вице-спикер Госдумы и арбитражный управляющий Минюста — объясняет, что сегодня мошенники звонят и пишут людям, представляются старшими по дому, и начинают то требовать СМС-коды, то паспортные данные, то информацию о работе.

Это всё — не пустые вопросы. Жулики пытаются получить доступ к вашим личным кабинетам в банках и госуслугах, чтобы снять деньги со счетов или оформить кредиты. Звучит страшно, но предупреждён — значит вооружён.

Почему старшие по дому не имеют права требовать ваши личные данные?

По словам Ольги Епифановой, настоящие старшие по дому не могут и не должны просить вас сообщать СМС-коды или показывать паспорт.

Информацию о паспорте и работе могут запросить только управляющие компании — и только если это действительно связано с обслуживанием дома, например, для оформления договора на услуги. Никаких СМС-кодов, паролей и прочих секретных комбинаций старшие по дому требовать не вправе.

Как работают мошенники?

Схема очень простая, но ловкая: вам звонят или пишут в популярных мессенджерах и убеждают, что для срочного решения коммунальных вопросов или замены домофона нужно сообщить секретные данные.

Бывает, что предлагают ввести СМС-код, будто это ключ для получения новых домофонных ключей. По факту же вы отдаёте мошенникам доступ к своим деньгам и сервисам, пишет «Газета.Ru».

Другие популярные мошеннические схемы в ЖКХ

К сожалению, есть гораздо больше способов обмануть жильцов. Например, жулики могут звонить и заявлять, что у вас накопился несуществующий долг за коммуналку — и требуют немедленно оплатить, иначе отключат свет или воду.

Часто предлагают заменить счётчики или провести срочную проверку, которая на самом деле никогда не потребуется. Такие «проверки» заканчиваются выманиванием предоплаты или кражей денег.

Есть и более технологичные схемы: фальшивые сайты и квитанции, которые выглядят как настоящие.

Переводишь деньги — и тут же теряешь их навсегда. Или подставные компании, которые звонят от лица управляющей организации, пытаясь собрать сведения или заставить оплатить услуги.

Как не стать жертвой мошенников

Ольга Епифанова рекомендует как можно быстрее прекращать подозрительные диалоги и сразу же перепроверять информацию. Позвоните в свою настоящую управляющую компанию, уточните у настоящего старшего по дому или в ТСЖ.

Для переписки по коммунальным вопросам лучше использовать проверенные российские мессенджеры, например Max, или официальные приложения муниципальных сервисов. Это снижает риск списания денег мошенниками.

Также не забывайте: никакие секретные коды, пароли или паспортные данные нельзя никому сообщать по телефону или мессенджеру, даже если собеседник вызывает доверие.

Будьте бдительны!

ЖКХ — это зона повышенного внимания для мошенников, которые умело используют доверие, спешку и страх жильцов. Если вам звонят с просьбами оплатить внезапно появившейся долг, передать СМС-код или паспортные данные, не спешите.

Лучше проверить дважды, чтобы потом не жалеть о потере своих средств.